Ihr Traumurlaub im Majestic Colonial Punta Cana Resort
Der nächste Urlaub steht bevor und Sie suchen ein Hotel zur Entspannung und Erholung? Dann buchen Sie doch einen Aufenthalt im Hotel Majestic Colonial Punta Cana Resort in Dominikanische Republik. Das Hotel bietet Ihnen preiswerte, komfortable Zimmer und einen ausgezeichneten Service. Jetzt buchen und wohlverdienten Urlaub genießen!
Das erwartet Sie: Dieses All-Inclusive-Resort punktet mit einer großen Poolanlage, einem umfangreichen gastronomischen Angebot sowie freundlichem Service. Auch Familien kommen hier ganz auf Ihre Kosten. Spaß und Abwechslung garantiert für einen rundum gelungenen Urlaub!
Ihre Betreuung:Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Lage:Ort Punta Cana Lage & Umgebung Umrahmt von üppiger Vegetation, direkt am traumhaften Strand Playa Bavaro gelegen. Zum Flughafen Punta Cana sind es ca. 25 km. Transferzeit: ca. 30 Minuten. Lage
erste Strandlage, ruhig, lebhaft
Strand: Sand, feinsandig, Liegestühle: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Entfernungen:
Flughafen Punta Cana International Airport ca. 25 km
Flughafen La Romana International Airport , Fahrzeit: ca. 45 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Flughafen Las Americas (Santo Domingo) , Fahrzeit: ca. 1,45 Stunden (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Pool „400 m River style pool“: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Kinderpool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser
Kinderpool: von 4 Jahre bis 12 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Süßwasser, Wasserrutsche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Whirlpool: gegen Gebühr, im Wellnessbereich
Whirlpool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, mit Außenbecken
Badetücher: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Diskothek/Nachtclub: ab 18 Jahre, Amphitheater, Casino: ab 18 Jahre
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Wäscheservice: gegen Gebühr
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Haustiere nicht erlaubt
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, Reservierung nicht notwendig
Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 6, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
Zimmer: 658
Landeskategorie: 5 Sterne
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
All inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Mitternachtssnack, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Frühstück: Buffet
Langschläferfrühstück
Mittagessen
Abendessen
Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Mitternachtssnack: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Candlelightdinner: mehrmals pro Woche, Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, gesetztes Menü
Hauptrestaurant „Supreme“: Küche: international, glutenfreie Gerichte: Anfrage notwendig, vegetarische Gerichte, Buffet, Showcooking, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, klimatisierbar, Kinderhochstuhl
Restaurant „La Hispaniola“: Küche: international, Buffet, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, mit Terrasse, am Strand, Kinderhochstuhl
Spezialitätenrestaurant „Rodeo Grill“: Küche: Grillgerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Tres Carabelas“: Küche: Fisch/Meeresfrüchte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, täglich, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Matsuri“: Küche: Teppanyaki, Sushi, Buffet, Showcooking, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Le Gourmet“: ab 12 Jahre, Küche: französisch, international, à la carte, Reservierung notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, klimatisierbar, angemessene Kleidung erwünscht
Spezialitätenrestaurant „Taino“: Küche: mexikanisch, regional, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig, täglich, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
Bars & mehr: 11
Snack Bar „McJestic“: saisonabhängig, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Pianobar „Piano Bar“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Lobbybar „Lower Lobby Bar“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Sport Bar - Legends“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Pub „Disco Coco's“: ab 18 Jahre, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Theater Bar“: saisonabhängig, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Bar Plaza“: saisonabhängig, täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Poolbar Outdoor „Parrots Bar“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Swim up Bar „Swim up Bar“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Strandbar „Beach Bar“: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Bar „Casino“: ab 18 Jahre, täglich, Fremdanbieter
Sport & Fitness:Wassersport
saison-/wetterabhängig
Ohne Gebühr
Windsurfen
Katamaran
Schnorcheln
Kajak
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
Tauchen: gegen Gebühr, Fremdanbieter, PADI Tauchschule: Fremdanbieter, Schnorchelausflüge: Fremdanbieter
Tanzkurse: wöchentlich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Themenabende
Billard: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Für Kinder:Für Familien
Kinderpool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Outdoor, Süßwasser
Kinderpool: von 4 Jahre bis 12 Jahre, wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Süßwasser, Wasserrutsche: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Kinderbetreuung: täglich 09:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr
BABYS
Babysitterservice: saisonabhängig, mehrmals pro Woche, gegen Gebühr
Kinderhochstuhl
KINDER
Kinderclub/Miniclub: von 4 Jahre bis 12 Jahre, täglich 09:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Kinderanimation: von 4 Jahre bis 12 Jahre, täglich: Sprachen: englisch, spanisch
Kinderspielzimmer: von 4 Jahre bis 12 Jahre
Kinderspielplatz
Minidisco: von 4 Jahre bis 12 Jahre, wöchentlich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
So wohnen Sie:
Junior Suite with Jacuzzi (JSX1), Juniorsuite, Blick auf Garden or pool view subject to avail., ca. 49 m², letzte Teilrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, gegen Gebühr, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Junior Suite Ocean View With Jacuzzi (JSM1), Juniorsuite, Meerblick, ca. 49 m², letzte Teilrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Nespressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Colonial Club Junior Suite Ocean View With Jacuzzi (JSM2), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Meerblick, ca. 49 m², letzte Komplettrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Nespressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Butlerservice: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Majestic Junior Suite Swim Up (JSX2), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Poolblick, ca. 49 m², letzte Teilrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Nespressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 07:00 Uhr - 23:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Whirlpool, mit Sitzgelegenheit
Colonial Club Junior Suite With Jacuzzi (JSX3), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Blick auf Garden or pool view subject to avail., ca. 49 m², letzte Komplettrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Butlerservice: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
Colonial Club Majestic Junior Suite Swim Up (JSX4), Juniorsuite, Mindestalter im Zimmer: 18 Jahre, Poolblick, ca. 49 m², letzte Komplettrenovierung 2017, Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 King Size Bett, Klimaanlage: individuell regelbar, Fußboden: Fliesenboden, Safe: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Deckenventilator, Sofa, Schreibtisch, Bügeleisen, Bügelbrett, Nespressomaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Softdrinks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Wasser: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Snacks: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Minibarauffüllung: täglich, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: täglich 24 Stunden, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Butlerservice: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Reinigungsservice: täglich, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Dusche, Whirlpool, WC, Bademantel: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Slipper: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Whirlpool, mit Sitzgelegenheit
Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.
zus. Informationen:Anreiseinformation Am Flughafen wird das Handgepäck aller abreisenden Gäste ab sofort auf pulverförmige Substanzen geprüft. Das bedeutet, dass ab sofort nur noch 340 Gramm im Handgepäck erlaubt sind. Dies gilt auch für Make-up, Babypuder, gemahlener Kaffee, Gewürze etc. Substanzen bis 340 Gramm müssen ab sofort wie Flüssigkeiten, in einem durchsichtigen, verschließbaren Beutel verpackt werden.
Einreisebestimmungen:Einreisebestimmungen Dominikanische Republik http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/DOM
Rating: 8979
TUI Vorteile: Mit dem TUI Smile Versprechen von zahlreichen Vorteilen profitieren.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels:Ausstattung
Adults-only-Bereich: ab 18 Jahre
Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
Gästebetreuung
Pools: 3 (Pool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Liegen / Kinderpool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive / Kinderpool: wetterabhängig, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive)
Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
Parkmöglichkeiten: Stellplätze, nicht überdacht: ohne Gebühr, Reservierung nicht notwendig
Landeskategorie: 5 Sterne
Kinderbetreuung: ohne Gebühr
Lage & Entfernung
Flughafen Punta Cana International Airport ca. 25 km
Flughafen La Romana International Airport , Fahrzeit: ca. 45 Minuten (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Flughafen Las Americas (Santo Domingo) , Fahrzeit: ca. 1,45 Stunden (Die Transferzeit kann hiervon abweichen).
Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten (inkludiert bei: All Inclusive)
Hauptrestaurant: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, saisonabhängig
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Beschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat. Die gültige Hotelbeschreibung des Veranstalters finden Sie nach Preisprüfung des jeweiligen Angebotes unter den Hoteldetails.
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Reisewetter
Freitag
Tag: 27 °C
Nacht: 24°C
Samstag
Tag: 26 °C
Nacht: 24°C
Sonntag
Tag: 27 °C
Nacht: 24°C
So bewerteten Kunden das Hotel Majestic Colonial Punta Cana Resort
MarekW.(46-50)Feb 2020gereist als Paar
Sehr zufrieden
Sehr schöne Urlaub
Empfehlung
MarekW.(46-50)Feb 2020gereist als Paar
Empfehlung
Sehr zufrieden
Sehr schöne Urlaub
BryanP.(46-50)May 2011gereist als Familie
Nicht mal 4 Sterne
Hätten wir ein 3 Sterne Hotel gebucht würde ich sagen wir wären zufrieden gewesen. Da wir aber 5 Sterne gebucht und auch einen dem entsprechenden Preis bezahlt haben sind wir nicht zufrieden.
Dem Resort können wir maximal eine Mittelklasse Note geben. Gott sei Dank, wir hatten schönes Wetter, der Strand und das Meer waren der Höhepunkt. Der Ausflug zum Delphin Explorer war auch sehr gut.
Als sehr Störend empfinde ich wenn das Personal in ein 5 Sterne und ALL INKLUSIVE Hotel davon ausgeht dass man jeden Tag Trinkgeld hinterlegt damit der Service gewährleistet wird für den man schon bezahlt hat und dann wird einem noch als Dank die Medikamente gestohlen.
Alle Punkte die ich in dieser bewertung aufgelistet habe, habe ich auch dem Kundenservice im Hotel vor unserer Abreise mitgeteilt.
Zur Krönung kommt noch hinzu dass uns der Reiseleiter von FTI am ersten Tag aufgesucht hat und sich die eigentliche Reiseleiterin erst nach zwei Tagen bei uns gemeldet hat.
[...], von FTI hat uns Ausflüge zum Dolphin Explorer, Marinarium und Tiefseefischen verkauft. Dabei hat er uns beim Marinarium Ausflug 45 USD verrechnet obwohl Kinder unter 5 frei mitreisen. Beim Dolphin Explorer bezahlen Kinder 25 USD, er hat uns aber 35 abgezockt und beim Tiefseefischen hat er auch 10 USD draufgeschlagen.
Zum Abschluss kann ich nur sagen dass wir das Hotel nicht als 5 Sterne Hotel weiterempfehlen können, höchstens ein gutes 3 Sterne oder unters 4 Sterne Hotel.
Das Schlimmste jedoch ist die Tatsache dass die Personen zu denen man das meiste Vertrauen hat, die Reiseleiter, in unserem Fall total versagt haben. Der eine weil er uns abgezockt hat und die eigentliche Reiseleiterin die sich erst nach zwei Tagen bei uns meldet und dann den vereinbarten Termin kurzfristig absagt „weil wir ja schon unsere Ausflüge gebucht hatten“
BryanP.(46-50)May 2011gereist als Familie
Nicht mal 4 Sterne
Hätten wir ein 3 Sterne Hotel gebucht würde ich sagen wir wären zufrieden gewesen. Da wir aber 5 Sterne gebucht und auch einen dem entsprechenden Preis bezahlt haben sind wir nicht zufrieden.
Dem Resort können wir maximal eine Mittelklasse Note geben. Gott sei Dank, wir hatten schönes Wetter, der Strand und das Meer waren der Höhepunkt. Der Ausflug zum Delphin Explorer war auch sehr gut.
Als sehr Störend empfinde ich wenn das Personal in ein 5 Sterne und ALL INKLUSIVE Hotel davon ausgeht dass man jeden Tag Trinkgeld hinterlegt damit der Service gewährleistet wird für den man schon bezahlt hat und dann wird einem noch als Dank die Medikamente gestohlen.
Alle Punkte die ich in dieser bewertung aufgelistet habe, habe ich auch dem Kundenservice im Hotel vor unserer Abreise mitgeteilt.
Zur Krönung kommt noch hinzu dass uns der Reiseleiter von FTI am ersten Tag aufgesucht hat und sich die eigentliche Reiseleiterin erst nach zwei Tagen bei uns gemeldet hat.
[...], von FTI hat uns Ausflüge zum Dolphin Explorer, Marinarium und Tiefseefischen verkauft. Dabei hat er uns beim Marinarium Ausflug 45 USD verrechnet obwohl Kinder unter 5 frei mitreisen. Beim Dolphin Explorer bezahlen Kinder 25 USD, er hat uns aber 35 abgezockt und beim Tiefseefischen hat er auch 10 USD draufgeschlagen.
Zum Abschluss kann ich nur sagen dass wir das Hotel nicht als 5 Sterne Hotel weiterempfehlen können, höchstens ein gutes 3 Sterne oder unters 4 Sterne Hotel.
Das Schlimmste jedoch ist die Tatsache dass die Personen zu denen man das meiste Vertrauen hat, die Reiseleiter, in unserem Fall total versagt haben. Der eine weil er uns abgezockt hat und die eigentliche Reiseleiterin die sich erst nach zwei Tagen bei uns meldet und dann den vereinbarten Termin kurzfristig absagt „weil wir ja schon unsere Ausflüge gebucht hatten“
01.04.2026 10:26Grundsätzlich sollte bei einer Pauschalreise der Hoteltransfer inclusive sein. Dies ist eine überflüssige Stolperstelle !!! Für die Finanzabwicklung steht nur Kreditkarte ( macht das Ganze für sie und mich nur teurer ) und Rechnnung zur Verfügung . In vergangenen Zeiten gab es eine Lastschriftfunktion ! Wo ist sie ? MfG
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