Lage:
Das Hotel liegt in der Hotelzone in Cancún, ungefähr 5 km vom Stadtzentrum entfernt, ganz in der Nähe des Embarcaderos, von wo aus man täglich Ausflüge zur Isla Mujeres machen kann. In der näheren Umgebung befinden sich zudem zahlreiche Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten und die Entfernung zum Flughafen beträgt etwa 20 km.
Ausstattung:
Dieses Resort wurde 2024 modernisiert. Das Resort bietet 514 Nichtraucherzimmer und verfügt über einen Aufzug. Englischsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Andenken an den Aufenthalt lassen sich im Souvenirshop erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Ferienanlage. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein Spielzimmer. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es ohne Gebühr auf dem Parkplatz des Resorts abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Autovermietung, ein Transferservice, Übersetzungsdienste, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Im Geschäftsbereich sind Beamer, Projektor, Flipchart/Stifte und Fotokopierer vorhanden. Größere Veranstaltungen können mit Hilfe der Kongressbetreuung organisiert werden. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 3 Räume zur Verfügung.
Unterbringung:
Eine Klimaanlage (ohne Gebühr) sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den Blick auf das Meer genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Telefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche, sind ein Haartrockner und ein Kosmetikspiegel vorhanden. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Für Eltern mit Kindern stehen 62 Familienzimmer zur Verfügung.
Sport/Unterhaltung:
Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen (ohne Gebühr), kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Zum Sonnenbaden laden Liegestühle ein. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Die Unterbringung bietet mit Beachvolleyball und Jogging sowie gegen Gebühr Golfen und Angeln mehrere Möglichkeiten für den Sport im Freien. Die Gäste können verschiedene Wassersportarten ausüben, darunter Kajakfahren und Aqua-Fitness. Jetskifahren wird kostenpflichtig angeboten. Fitnessstudio, Yoga und Pilates sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Resorts. In der Anlage werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, eine Beautyfarm, ein Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.
Verpflegung:
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café, eine Bar und eine Lobbybar. Die Gäste nehmen die Mahlzeiten in gemütlicher Atmosphäre in einem der 7 Restaurants (Buffet und à la carte) ein. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung All-Inclusive. Besondere Extras erwarten All-inclusive-Urlauber, zum Beispiel alkoholfreie Getränke und Kindermenüs. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und vegane Kost werden auf Wunsch zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Alkoholische Getränke und internationale Marken sind im Preis inbegriffen.
Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
Sonstiges:
Bei frühzeitiger Abreise wird eine Gebühr fällig.
Einreisebestimmungen für Mexiko:
Deutsche Staatsangehörige (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach
Mexiko einen
Reisepass oder
vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem
gültigen Kinderreisepass einreisen. Die Reisedokumente sollten noch mindestens für die Dauer des Aufenthaltes gültig und in einem guten Zustand sein. Beschädigte Dokumente (etwa ausgefranster Einband, gelockerte Bindung) können zu einer Zurückweisung führen. Das gilt auch für Reisedokumente, die in der Vergangenheit als verloren oder gestohlen gemeldet wurden.
Deutsche Staatsangehörige benötigen für die Einreise zu touristischen Zwecken
kein Visum. Für die
Einreise auf dem Luftweg wird auch keine Touristankarte (FMM - Forma Migratoria Múltiple) mehr benötigt.
Touristenkarte FMM
Reisende, die auf dem
Landweg nach Mexiko einreisen, müssen eine elektronische Touristenkarte beantragen oder bei einem Büro des Nationalen Migrationsinstituts (INM) eine Einreisegenehmigung einholen. Die Karte wird bei Grenzübertritt gestempelt und der Gültigkeitszeitraum eingetragen. Die beim Reisenden verbleibende Ausfertigung der Touristenkarte muss stets mitgeführt und bei der Ausreise aus Mexiko vorgelegt werden.
Deutsche volljährige Touristen können an den Flughäfen
Cancún und
Mexiko-Stadt die
E-Gates mit automatischer Einreisekontrolle nutzen und erhalten ein Einreiseticket mit Einreisedatum und erlaubter Aufenthaltsdauer. Bei allen anderen werden die erlaubte Aufenthaltsdauer und das letztmögliche Ausreisedatum in den Pass gestempelt.
Bürger anderer Staaten erkundigen sich bezüglich der Einreisebestimmungen bitte bei der Botschaft der Vereinigten Mexikanischen Staaten in Berlin oder beim mexikanischen Konsulat in Frankfurt/Main.
Bitte beachten Sie, dass in Mexiko eine
Touristensteuer in Höhe von zurzeit ca. 241,- Pesos (ca. 12,-€) pro Person erhoben wird. Diese ist
am Flughafen in bar oder
vor Anreise per Kreditkarte über die Website Visitax (http://www.visitax.gob.mx/sitio/) zu zahlen. Bei Ausreise wird am Flughafen der Nachweis über die gezahlte Steuer verlangt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird der Zutritt zum Abflug- und Sicherheitsbereich verweigert (Gebührenänderungen vorbehalten).
Bitte beachten Sie, dass in den Hotels in
Cancún eine
Ökosteuer in Höhe von zurzeit ca. 76,- Pesos (ca. 4,- USD) pro Zimmer und Nacht erhoben wird, in den Hotels der
Riviera Maya und in
Cozumel beträgt diese zurzeit ca. 33,- Pesos (ca. 2,- USD). Diese ist
vor Ort an das Hotel zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass es jederzeit (vornehmlich in den Sommermonaten) zu Algen und Seegras an den Stränden und im Wasser kommen kann.
Wenn Ihre
Anreise über die USA erfolgt, beachten Sie bitte, dass sich
Reisende ohne USA-Visum zur Einreise in die Vereinigten Staaten bis
spätestens 72 Stunden vor Abflug über das
Online-System ESTA (Electronic System for Travel Authorization)
registrieren müssen.
Wir verweisen ferner für deutsche Staatsbürger auf die stets aktuellen Informationen des Auswärtigen Amts. Bürger anderer Staaten erkundigen sich bitte bei den für sie zuständigen Stellen.
(Stand: Januar 2024)
Nur-Hotel-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Besondere Hygienemaßnahmen
Verpflegung
- Vorreservierung erforderlich: Bankettsaal, Babybett, Couples-/Private Dining, Transferservice, Live-Kochen, Gesichtsbehandlungen, Konferenzraum, Beautyfarm, Schönheitssalon, Spa
Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Beschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat. Die gültige Hotelbeschreibung des Veranstalters finden Sie nach Preisprüfung des jeweiligen Angebotes unter den Hoteldetails.